Veelgestelde vragen

Hoe werkt bestellen?

Voor veel artikelen is afstemming nodig over de opties, het ontwerp en aanlevering van teksten of afbeeldingen. Daarom neem ik na het ontvangen van jouw bestelling altijd eerst contact op om alles af te stemmen via whatsapp of e-mail, daarna krijg je de definitieve totaalprijs en een indicatie van de levertijd. Zorg er daarom voor dat je een geldig mobiel nummer of e-mailadres opgeeft bij je bestelling.

Een bestelling is vrijblijvend totdat deze details zijn afgestemd. Op dat moment krijg je een betaalverzoek (of factuur) en na betaling worden de artikelen speciaal voor jou gemaakt.

Kom je er niet helemaal uit op de site of heb je liever direct persoonlijk contact? Neem dan contact op via whatsapp of mail naar contact@marissamaakt.nl en ik probeer je zo snel mogelijk te helpen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van artikelen. Voor iedere bestelling zal ik eerst een vrijblijvende prijsopgave van het het totaal inclusief verzendkosten doorgeven.
Alle artikelen worden met een track-and-trace verstuurd.

Afhalen is alléén op afspraak mogelijk in Beugen, neem hiervoor contact op.

Wat is de levertijd?

Alle artikelen worden speciaal voor jou gemaakt. Hou er daarom rekening mee dat tussen het moment van bestellen en versturen een week tijd kan zitten.

Heb je iets snel nodig? Neem dan even contact op via whatsapp om de mogelijkheden te bespreken. Afhankelijk van het artikel en de drukte is een snellere levering soms mogelijk.

Kan ik een product retourneren?

Alle artikelen zijn maatwerk en worden speciaal voor jou gemaakt, daarom is retourneren niet mogelijk. Ben je ontevreden over een artikel? Neem dan contact op en dan kijk ik hoe dit op te lossen is.

Winkelwagen
Scroll naar boven